Adalar Özel Ambulans Hizmeti

Nova Ambulans, İstanbul'un kara yolu bağlantısı olmayan tek ilçesi olan Adalar'a — Büyükada, Heybeliada, Burgazada, Kınalıada ve Sedef Adası — planlı hasta nakli ve etkinlik sağlık desteği hizmetleri sunmaktadır. Yaklaşık 17 bin kalıcı sakini olan ilçenin nüfusu yaz aylarında günübirlik ziyaretçilerle birlikte katlanarak artar; biz de bu mevsimsel ritme göre operasyonlarımızı planlıyoruz.

Adalar'a motorlu araç ulaşımı yolcu vapurları ile mümkün değildir. Yolcu vapurları araç almaz; ambulans, itfaiye, polis, çöp aracı gibi hizmet araçları yalnızca Adalar Belediyesi'nin Maltepe İskelesi'nden hareket eden çıkartma gemileri ile adaya geçer. Bu nedenle Adalar'a yapılan her özel ambulans nakli, deniz geçişi planlamasını içerir; bu koordinasyonu Nova ekipleri yürütür, müşterimize operasyonel detaylar yansımaz.

Acil ve hayati vakalarda doğru çağrı her zaman 112'dir. 112 Acil Sağlık ekipleri Büyükada, Heybeliada, Burgazada ve Kınalıada'da kara istasyonları, Büyükada ve Kınalıada'da deniz ambulansları ile 7/24 görev yapar. Ada içi ilk müdahalenin ardından gerekli görülen hastalar Kartal Dr. Lütfi Kırdar EAH Büyükada Ek Hizmet Binası'nda stabilize edilir; ileri tetkik veya tedavi gerektiğinde sevk yönü ada coğrafyasına ve hastanın durumuna göre belirlenir. Büyükada, Heybeliada ve Burgazada'dan kalkan deniz ambulansları Maltepe sahiline indirilir; kritik vakalarda iskeleye en yakın hastane olduğu için doğrudan Bezmialem Dragos'a alınır, stabil hastalar Adalar dahil 5 ilçeye hizmet veren Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi'ne yönlendirilir. Kınalıada'dan kalkan deniz ambulansları ise Bostancı sahiline yakın olduğu için orada karaya çıkar ve Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne (Ataşehir) ulaştırılır.

Nova'nın bu zincirdeki rolü 112 sevkinden sonra başlar. Yakını adada acil durum yaşayıp 112 ile karadaki bir kamu hastanesine sevk edilen aileler bizi arıyor; biz hastayı o kamu hastanesinden alıp özel hastaneye, tercih edilen kliniğe veya doğrudan eve tamamlıyoruz. Ada içi yapılan ilk müdahale, karada başlayan tedaviyi tamamlayan ikinci ve üçüncü ayak nakil hizmeti olarak Nova tarafından yürütülür.

Planlı nakillerde — taburculuk sonrası adaya dönüş, diyaliz veya kemoterapi seansları, ortopedik ameliyat sonrası evine teslim — Nova ambulansı çıkartma gemisi ile adaya geçer, hastayı kapıdan teslim alır, hedef noktaya ulaştırır ve sonraki uygun seferle döner. Ada yollarının dar ve eğimli yapısı, taşıt kısıtlamaları ve yaya yoğunluğu nedeniyle ekibimiz adada sürüş protokollerini buna göre ayarlar; yaz aylarında yoğun bisiklet/elektrikli araç trafiğine özel dikkat gösterir.

Düğün, konser, spor müsabakası, film çekimi ve özel etkinliklerde ada üzerinde ambulans konuşlandırmak gerekiyorsa, Nova ambulans ekibi etkinlik sabahı planlanan seferle adaya geçer, gün boyu organizasyonun belirlediği noktada bekler ve etkinlik bitiminde döner. Büyükada'daki büyük etkinliklerde özellikle yaz sıcağında sıcak çarpması ve dehidratasyon, bisiklet kazaları ve mevcut kalp/dolaşım rahatsızlığı olan misafirlerde gelişen ataklar en sık karşılaştığımız tablolardır; ekipman ve ekibimiz bu vakalara hazırlıklıdır.