A. Başvuru hakkında
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 11'de sayılan haklarınızı kullanmak için veri sorumlusu Nova Sağlık Yönetim Danışmanlık ve Medikal Ürünler Sanayi Ticaret Limited Şirketi'ne ("Nova Ambulans") başvurabilirsiniz. Bu formu kullanmanız zorunlu değildir; başvurunuzda aşağıdaki zorunlu bilgilerin bulunması yeterlidir.
Başvuru yolları
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ md. 5 uyarınca başvurunuzu şu yollarla iletebilirsiniz:
| Yol | Nasıl? |
|---|---|
| Yazılı | Formu doldurup ıslak imzalayın; aşağıdaki adrese elden teslim edin veya iadeli taahhütlü posta ya da noter aracılığıyla gönderin: Nova Sağlık Yönetim Danışmanlık ve Medikal Ürünler Sanayi Ticaret Limited Şirketi, Eğitim Mah., Avrasya İş Merkezi Asil Sk. No:3/C Kat:1 D:22/23, 34722 Kadıköy/İstanbul. Zarfın üzerine "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" yazmanız başvurunun doğru birime ulaşmasını kolaylaştırır. |
| Güvenli elektronik imza veya mobil imza | Formu güvenli elektronik imzanız veya mobil imzanızla imzalayıp kvkk@novaambulans.com adresine e-postayla gönderin. |
| Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz | Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden kvkk@novaambulans.com adresine gönderin. |
Telefonla, WhatsApp ile veya sosyal medya üzerinden KVKK başvurusu alınamaz. Bu kanallardan yalnızca başvuru yolları hakkında bilgi verilebilir.
Başvuruda bulunması zorunlu bilgiler (Tebliğ md. 5/2)
- Ad ve soyad; başvuru yazılıysa imza
- T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
Talebinizle ilgili bilgi ve belgeleri başvurunuza ekleyiniz (Tebliğ md. 5/3). Tebliğ md. 4/2 uyarınca başvurular Türkçe yapılır.
Başkası adına başvuru
Başkası adına başvuruyorsanız yetkinizi gösteren belgeyi ekleyiniz:
- Vekil: noter onaylı vekâletname
- 18 yaşından küçükler için veli: kimlik belgesi ve velayeti gösteren belge
- Vasi: vasilik kararı
- Vefat etmiş bir hastaya ilişkin başvurularda mirasçı: veraset ilamı veya mirasçılık belgesi
Başvurunuz nasıl sonuçlandırılır?
- Başvurunuzun tarihi; yazılı başvurularda evrakın bize tebliğ edildiği tarih, diğer yollarda başvurunun bize ulaştığı tarihtir (Tebliğ md. 5/4–5).
- Kimliğinizi doğrulamak için gerekirse ek bilgi isteyebiliriz. Bu, verilerinizin başkasına verilmesini önlemek içindir.
- Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız (KVKK md. 13/2).
- Yazılı cevap on sayfayı geçerse, on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk lirası işlem ücreti alınabilir. Cevap CD veya flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilirse ücret, kayıt ortamının maliyetini geçemez (Tebliğ md. 7). Başvuru bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa alınan ücret iade edilir.
- Talebinizi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddederiz; cevabımızı yazılı olarak veya elektronik ortamda bildiririz (KVKK md. 13/3).
- Sağlık verisi içeren cevapları e-postayla göndermeyiz; elden teslim eder veya "gizli" ibareli kapalı zarfla iadeli taahhütlü posta yoluyla iletiriz.
- Başvurunuz reddedilirse, cevabımızı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap vermezsek; cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14).
Bu formdaki bilgileriniz
Bu formla verdiğiniz bilgiler, başvurunuzu sonuçlandırmak ve kimliğinizi doğrulamak amacıyla, KVKK md. 5/2-(ç) (hukuki yükümlülük) kapsamında işlenir. Silme ve yok etme taleplerine ilişkin işlem kayıtları en az üç yıl saklanır (Silme, Yok Etme veya Anonim Hale Getirme Yönetmeliği md. 7/3). Diğer başvuru kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu süreler sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
B. Başvuru formu (yazdırılabilir)
Formu yazdırıp doldurabilir veya yazdırma penceresinde "PDF olarak kaydet" seçeneğiyle PDF olarak kaydedebilirsiniz. Ekranda hiçbir bilgi girilmez veya gönderilmez.
NOVA SAĞLIK YÖNETİM DANIŞMANLIK VE MEDİKAL ÜRÜNLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU
1. Başvuru sahibinin bilgileri
- Ad ve soyad *
- T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport veya kimlik numarası) *
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi *
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Faks numarası
* Zorunlu alan
2. Nova Ambulans ile ilişkiniz
Size uyan seçenekleri işaretleyiniz ve kaydınızı bulmamıza yardımcı olacak bilgileri yazınız.
- HastaHizmet tarihi, alınış ve varış yeri, vaka veya protokol numarası:
- Hasta yakını, veli veya vasiHastanın adı ve hizmet tarihi:
- Çağrı merkezini arayan veya WhatsApp ile yazanAradığınız veya yazdığınız numara ve yaklaşık tarih:
- Kurumsal müşteri çalışanıKurum adı ve göreviniz:
- Tedarikçi veya iş ortağı çalışanıFirma adı ve göreviniz:
- Web sitesi ziyaretçisiİletişim formunu kullandıysanız tarih:
- İş başvurusu yapan adayBaşvuru tarihi, pozisyon veya başvuru numarası:
- Çalışan veya eski çalışanÇalıştığınız dönem ve birim:
- DiğerAçıklayınız:
3. Başkası adına başvuru
- Kendi adıma başvuruyorum.
- Başkası adına başvuruyorum. Adına başvurduğum kişinin adı ve soyadı:
Yetki belgesi:
- Vekâletname
- Velayet belgesi
- Vasilik kararı
- Mirasçılık belgesi
- Diğer:
4. Talebiniz (KVKK md. 11)
- Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum. (md. 11/1-a)
- Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin bilgi talep ediyorum. (md. 11/1-b)
- Kişisel verilerimin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum. (md. 11/1-c)
- Kişisel verilerimin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek istiyorum. (md. 11/1-ç)
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerimin düzeltilmesini istiyorum. Düzeltilmesini istediğim bilgi ve doğrusu aşağıdadır. (md. 11/1-d)
- KVKK md. 7 çerçevesinde kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesini istiyorum. (md. 11/1-e)
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istiyorum. (md. 11/1-f)
- İşlenen verilerimin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhime çıkan sonuca itiraz ediyorum. (md. 11/1-g)
- Kişisel verilerimin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. (md. 11/1-ğ)
- Açık rızama dayanan bir işlem için rızamı geri alıyorum. İşlem:
Talebinizin açıklaması (hangi veri, hangi işlem ve hangi dönem; düzeltme talebinde doğru bilgi):
5. Cevabın iletilme yolu
- Yukarıdaki adresime posta ile (sağlık verisi içeren cevaplar "gizli" ibareli kapalı zarfla gönderilir)
- Yukarıdaki e-posta adresime (sağlık verisi içeren cevaplar e-postayla gönderilmez)
- Elden teslim
6. Ekler
- Kimlik belgesi fotokopisi (yalnızca kimliğinizi doğrulamak için; din ve kan grubu gibi bilgilerin kapatılmasını rica ederiz)
- Yetki belgesi
- Diğer:
7. Beyan ve imza
Bu formda verdiğim bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, başvurumun Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca değerlendirileceğini bildiğimi beyan ederim.
- Ad ve soyad
- Tarih
- İmza (yazılı başvurularda)
Bu form, KVKK Genel Aydınlatma Metni'nde (www.novaambulans.com/kvkk) açıklanan veri sorumlusuna yapılan başvurular içindir. Form sürümü 1.0.