İletişim

Yanıt Süreleri ve Destek Kanalları

Çağrı merkezimiz tüm acil bildirimleri ortalama 30 saniye içinde karşılar; ambulans yönlendirme bilgisi için operatörlerimiz görüşmeyi 2-3 dakika içinde sonuçlandırır.

Telefon hattımıza ek olarak WhatsApp, e-posta ve ofis ziyaretleriyle bilgi alabilirsiniz. Yoğun trafikte dahi aynı numaradan yol tarifi ve ekip konumu paylaşımı yapıyoruz.

• WhatsApp üzerinden konum paylaşarak ambulans talebinizi hızlandırabilirsiniz.
• E-posta ile planlı nakil için rapor ve epikriz bilgisi iletebilirsiniz.
• Kadıköy’deki Avrasya İş Merkezi girişindeki danışma “Nova Ambulans” yönlendirmesini bilir; randevulu ziyaretlerde kat bilgisi paylaşılır.