İstanbul’da 7/24 Acil Ambulans
İstanbul genelinde 7/24 acil sağlık hizmeti. Tam donanımlı ambulanslarımız ve deneyimli ekibimizle acil durumlarda yanınızdayız.
Yanıtlanan çağrıların %95'i 30 saniye içinde açıldı (Karel santral, 24 Temmuz – 22 Ekim 2026)
Hangi Durumlarda Acil Ambulans Çağırmalısınız?
- Kalp krizi, felç gibi yaşamsal acil durumlara müdahale
- Trafik kazaları ve travma vakaları
- Ani bilinç kaybı ve bayılma
- Ciddi solunum güçlüğü
- Şiddetli göğüs ve karın ağrıları
- Ağır yaralanmalar ve kanamalar
- Zehirlenme ve alerjik şok
- Epilepsi nöbetleri
Bu durumlardan biri varsa beklemeden arayın.
(0216) 339 00 39Yanıtlanan çağrıların %95'i 30 saniye içinde açıldı (Karel santral, 24 Temmuz – 22 Ekim 2026)
Acil Ambulans Nedir?
Acil ambulans, kalp krizi, felç, ciddi travma ve ani bilinç kaybı gibi hayati tehlike taşıyan durumlarda olay yerine giden ve hastayı uygun sağlık kuruluşuna taşıyan Acil Yardım Ambulansıdır (kırmızı şeritli). Nova Ambulans, İstanbul’da 7/24 özel acil ambulans hizmeti verir. 7 Acil Yardım Ambulansımızın tamamı standart olarak yoğun bakım donanımlı ve ileri yaşam desteği (ALS) ekipmanlıdır. 1 Ocak – 22 Ekim 2026 döneminde İstanbul içinde ambulanslarımızla karşıladığımız acil vakalarda (n=287), vakanın ASOS'ta ekibimize verilmesinden (Vaka Veriliş) olay yerine varışa kadar geçen medyan süre 8 dakikadır; vakaların %80'inde ekibimiz 15 dakika içinde olay yerindeydi. Talep edilirse ekibe doktor eklenir. Bize 0216 339 00 39 numarasından telefonla veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
Neden Nova Ambulans Acil Hizmeti?
7/24 Hizmet
Haftanın her günü, günün her saati erişilebilir
Sağlık Ekibi
ASOS’a kayıtlı en az 63 sağlık personeli (paramedik/ATT/AABT), 19.10.2026 haftası
Tam Donanım
Defibrilatör, monitör ve solunum desteği her araçta
Ölçülmüş Varış Süresi
İstanbul acil vakalarında, vakanın ekibimize verilmesinden olay yerine varışa kadar medyan süre 8 dakika; vakaların %80'inde 15 dakika içinde olay yerindeyiz (1 Ocak – 22 Ekim 2026, n=287).
Acil Müdahale Süreci
Çağrı
Telefon veya WhatsApp ile bize ulaşın
Değerlendirme
Ekibimiz durumu hızlıca değerlendirir
Yönlendirme
Uygun ambulans yola çıkar; tahmini varış süresi bildirilir
Müdahale
Olay yerine ulaşır ve tıbbi müdahale başlar
Transfer
Hasta en uygun sağlık kuruluşuna transfer edilir
Ambulanslarımızdaki Donanım
Tüm acil ambulanslarımız Sağlık Bakanlığı standartlarına uygun olarak aşağıdaki ekipmanlarla donatılmıştır:
- Defibrilatör (kalp şok cihazı)
- EKG monitörü
- Oksijen sistemi ve ventilatör
- Aspiratör (vakum pompası)
- Sedye ve taşıma ekipmanları
- Acil ilaç seti
- Travma ve ilk yardım malzemeleri
- İmmobilizasyon ekipmanları
Rakamlarla Nova Ambulans
- 2010’dan beri ambulans hizmeti
- 7 yoğun bakım donanımlı Acil Yardım Ambulansı (ALS)
- 12.000’i aşkın ambulans görevi ve 10.500’ü aşkın hasta nakli (operasyon sistemi, Mart 2022’den bu yana)
- 140’ı aşkın hastaneye ya da hastaneden nakil
- ASOS’a kayıtlı en az 63 sağlık personeli (paramedik/ATT/AABT) ve 80'i aşkın saha personeli (19.10.2026 haftası)
Kaynak: nakil ve görev sayıları, Mart 2022 – Ekim 2026 (operasyon ve ASOS kayıtları, aşağı yuvarlanmış); filo, operasyon sistemindeki ruhsatlı ambulans kayıtları; ASOS personel kaydı (19.10.2026 haftası). Veri tarihi: 23.10.2026.
Acil Ambulans Hakkında Sorular
Acil ambulans hizmetimiz hakkında en çok yöneltilen sorular
Ambulans ne kadar sürede olay yerine ulaşıyor?
1 Ocak – 22 Ekim 2026 döneminde İstanbul içinde ambulanslarımızla karşıladığımız acil vakalarda (n=287), vakanın ASOS'ta ekibimize verilmesinden (Vaka Veriliş) olay yerine varışa kadar geçen medyan süre 8 dakikadır; vakaların %80'inde ekibimiz 15 dakika içinde olay yerindeydi. Süre çağrı anından değil, vakanın ekibe verildiği andan ölçülür; adrese, saate ve trafiğe göre değişir. Aradığınızda size en yakın uygun ekibi yönlendirir ve tahmini varış süresini bildiririz (veri tarihi: 23.10.2026).
Ambulansta doktor bulunuyor mu?
Standart acil ambulanslarımızda paramedik ve ATT ekibi görev yapar. Vakanın ihtiyacına göre en baştan planlama yaparak ekipte doktor görevlendirebiliyoruz. Talebinizi başvurunuzda belirtmeniz bizim için yeterlidir.
Ambulansta hangi ekipmanlar hazır bulunuyor?
Ambulanslarımızda defibrilatör, monitör, ventilatör, ileri yaşam desteği setleri, travma ve immobilizasyon ekipmanları ile temel ilaç setleri bulunur. Tüm ambulanslarımız Sağlık Bakanlığı yönetmeliklerine uygundur ve düzenli olarak kontrol edilir.
Ödemeyi sigorta ile yapabilir miyim?
Birçok özel sağlık sigortası acil durum sevklerinde özel ambulans hizmetini karşılayabiliyor. Önce ödemeyi bize yaparsınız; poliçeniz uygunsa size düzenlediğimiz ambulans hizmeti faturasını sigortanıza iletip geri ödeme talep edebilirsiniz. Detaylı koşullar için sigorta şirketinizden bilgi almanız gerekir.
İstanbul’da özel ambulans numarası nedir?
Nova Ambulans’ı 7/24 0216 339 00 39 numarasından arayabilir veya 0549 461 34 00 numarasından WhatsApp ile yazabilirsiniz. Son 90 günde (24 Temmuz – 22 Ekim 2026) santralimizde yanıtlanan 1.902 çağrının %95'i 30 saniye içinde açıldı; ortanca bekleme süresi 6 saniye.
Acil ambulans ücreti nasıl belirlenir, nasıl ödenir?
Ücret; alınacak adrese, gidilecek sağlık kuruluşuna, mesafeye ve vakanın ihtiyaçlarına göre belirlenir; fiyat bilgisi için bizi arayabilirsiniz. Ödemeyi ambulansta kartla (fiziksel POS), ödeme linkiyle, havale/EFT ile veya nakit yapabilirsiniz. Kurumlar için cari hesaba fatura düzenlenir.
İstanbul’un hangi bölgelerinde hizmet veriyorsunuz?
İstanbul genelinde 7/24 hizmet veriyoruz; operasyon kayıtlarımıza göre ambulanslarımız İstanbul’un 39 ilçesinin 38’inde nakil yaptı. Varış süresi konuma ve trafiğe göre değişir; aradığınızda tahmini süreyi bildiririz.
Kaç ambulansınız var, hepsi yoğun bakım donanımlı mı?
7 Acil Yardım Ambulansımızın tamamı standart olarak yoğun bakım donanımlı ve ileri yaşam desteği (ALS) ekipmanlıdır. Doktor refakati talep üzerine planlanır.
Acil ambulans için hemen arayın
7/24 çağrı merkezimiz veya WhatsApp hattımız ile anında iletişime geçin.
Yanıtlanan çağrıların %95'i 30 saniye içinde açıldı (Karel santral, 24 Temmuz – 22 Ekim 2026)
